Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 – Chấp Thuận Điều Khoản

Khi đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 28b (truy cập tại 28b.cam), người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Các điều khoản này có hiệu lực ràng buộc pháp lý giữa người dùng và 28b kể từ thời điểm tài khoản được kích hoạt. 28b có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký và Sử Dụng Tài Khoản

Để trở thành thành viên của 28b, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng các công cụ tự động, bot, phần mềm can thiệp để thực hiện giao dịch hoặc đặt cược.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 28b không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc lộ lọt thông tin tài khoản do lỗi của người dùng. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 28b.

Điều 3 – Quy Định về Nạp Tiền và Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 28b đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 28b hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng vài phút. Số tiền nạp tối thiểu có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi đang áp dụng.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công. 28b có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính trước khi giải ngân.
• Khớp phương thức: Để đảm bảo an toàn, phương thức rút tiền phải khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký với 28b.
• Giới hạn giao dịch: 28b có quyền áp dụng giới hạn giao dịch trong các trường hợp cần thiết nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.

Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản có thể bị tạm giữ để điều tra. 28b cam kết xử lý các trường hợp này minh bạch và thông báo kịp thời đến người dùng liên quan.

Điều 4 – Quy Định Cá Cược và Trò Chơi

Người chơi tham gia cá cược thể thao, Casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác trên nền tảng 28b phải tuân thủ các quy định sau:

• Các cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa sau khi hệ thống ghi nhận thành công.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật dẫn đến hiển thị tỷ lệ cược không chính xác, 28b có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 28b và các nhà cung cấp trò chơi uy tín. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi trò chơi kết thúc.
• Nghiêm cấm các hành vi gian lận, khai thác lỗ hổng hệ thống, thông đồng giữa các tài khoản hoặc sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• 28b có quyền điều chỉnh hạn mức cược, tạm khóa tài khoản hoặc chấm dứt dịch vụ đối với các trường hợp vi phạm mà không cần báo trước.

Điều 5 – Điều Khoản về Khuyến Mãi và Thưởng

28b thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Vòng cược (Turnover): Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành số vòng cược theo quy định trước khi được rút ra. Tỷ lệ và điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trừ khi có quy định khác. Người chơi không được nhận cùng một khuyến mãi nhiều lần bằng cách tạo nhiều tài khoản.
• 28b có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên các cam kết đã phát sinh với người chơi vẫn được tôn trọng.
• Nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse), 28b có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản liên quan.

Điều 6 – Trách Nhiệm và Giới Hạn Bồi Thường

28b cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ vận hành liên tục, không có lỗi trong mọi tình huống, đặc biệt trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, sự cố viễn thông quốc gia, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.

Trách nhiệm bồi thường tối đa của 28b trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự cố xảy ra. 28b không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hoặc tổn thất cơ hội của người dùng.

Điều 7 – Chơi Có Trách Nhiệm

28b đặc biệt coi trọng việc xây dựng môi trường chơi lành mạnh. Cá cược và giải trí trực tuyến là hoạt động vui chơi — không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính.

• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ.
• Tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của 28b.

Điều 8 – Sửa Đổi Điều Khoản

28b có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 28b sẽ thông báo qua email đăng ký tối thiểu 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Điều 9 – Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện của 28b, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng, phản hồi trong vòng 2 phút.

Đội ngũ 28b hoạt động liên tục từ 00:00 đến 23:59 mỗi ngày, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về điều khoản, giao dịch và quyền lợi thành viên.